Referencia

Términos y Condiciones de fs88h

Estos términos definen cómo abrir y usar tu cuenta en fs88h, cómo funcionan los depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, los retiros a tu cuenta bancaria, las reglas de juego en tragamonedas y mesas en vivo, y las situaciones en las que podemos suspender…

Acceso desde tu celularDepósitos con Yape, Plin y PagoEfectivoReglas de cuenta y juegoRetiros verificadosSoporte en español
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CONTACTO Y AYUDA

Cómo Resolver Dudas sobre los Términos

Si tienes preguntas sobre estos términos, sobre el estado de tu cuenta, sobre un depósito con Yape o Plin que no se reflejó, o sobre un retiro pendiente, contacta a nuestro equipo de soporte. Ofrecemos tres canales: chat en vivo desde cualquier página del sitio, correo electrónico para consultas detalladas con capturas de pantalla adjuntas, y una sección de preguntas frecuentes donde documentamos los casos más comunes.

Chat en Vivo Abre el ícono de chat desde cualquier página de fs88h; un operador en español revisará tu cuenta, confirmará el estado de tu depósito con Yape o Plin, y te guiará en el proceso de verificación de retiro si es necesario.
Correo Electrónico Escribe a soporte@fs88h con el asunto «Consulta sobre Términos» e incluye tu nombre de usuario, descripción del problema y capturas de pantalla; respondemos en español dentro de las siguientes horas hábiles.
Preguntas Frecuentes Revisa la sección FAQ en el menú inferior para leer casos comunes sobre verificación de identidad, tiempos de retiro, uso de Yape y Plin, reglas de apuesta y cierre de cuenta; actualizamos las respuestas cada semana.
SEGURIDAD Y CONTROL

Cómo Protegemos Tu Cuenta y Tus Datos

Cada cuenta en fs88h está protegida con contraseña cifrada, verificación de correo electrónico y, opcionalmente, autenticación de dos factores mediante código SMS. Almacenamos tu información personal, historial de transacciones y registros de juego en servidores seguros ubicados fuera de Perú, accesibles únicamente por personal autorizado bajo acuerdo de confidencialidad. No compartimos tus datos con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito; solo compartimos información cuando lo exige la ley o cuando es necesario para procesar un pago con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Cifrado de Datos

Usamos SSL de 256 bits para proteger cada inicio de sesión, cada depósito con Yape o Plin, y cada solicitud de retiro; tu información viaja cifrada desde tu celular hasta nuestros servidores, sin pasar por intermediarios no autorizados.

Verificación de Identidad

Antes de aprobar tu primer retiro, solicitamos una foto de tu DNI peruano y, en algunos casos, un comprobante de domicilio reciente; este proceso confirma que eres el titular de la cuenta y previene fraude o suplantación.

Control de Sesión

Puedes cerrar sesión de forma remota desde la configuración de tu cuenta si olvidaste cerrarla en otro dispositivo; también recibes un correo de aviso cada vez que alguien inicia sesión desde una ubicación o navegador nuevo.

Solicitud de Datos

Tienes derecho a solicitar una copia de todos los datos personales que almacenamos sobre ti, a corregir información incorrecta, y a solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos; escribe a soporte@fs88h con el asunto «Solicitud de Datos Personales».

Dudas Comunes sobre los Términos

El acceso depende de la ley local vigente en tu región y de las regiones habilitadas donde operamos; no garantizamos disponibilidad en todas las áreas de Perú. Si puedes completar el registro y verificar tu identidad, significa que tu ubicación está habilitada

La mayoría de depósitos con Yape o Plin se reflejan en menos de un minuto. Si después de cinco minutos no ves el saldo, abre el chat en vivo con tu número de operación Yape; el equipo confirmará el pago con el proveedor y acreditará el monto manualmente.

Por seguridad, el primer retiro debe ir a una cuenta bancaria a tu nombre; puedes usar BCP o Interbank. Si depositaste con Yape o Plin vinculados a un número de celular, deberás verificar que ese número también esté registrado a tu nombre antes de aprobar el retiro.

Los términos prohíben cuentas duplicadas; si detectamos más de una cuenta a tu nombre, cerraremos todas menos la primera registrada, y cualquier saldo o bono en las cuentas duplicadas será anulado sin reembolso. Mantén una sola cuenta activa.

No; el uso de VPN, proxy o herramientas que oculten tu ubicación real está prohibido y puede resultar en el cierre inmediato de tu cuenta y la retención de fondos. Accede siempre desde tu conexión real en Perú.

Publicamos cualquier actualización en esta página y te enviamos un correo a la dirección registrada en tu cuenta; si continúas usando fs88h después de la fecha de entrada en vigor de los nuevos términos, confirmas que los aceptas.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.